- Smi58.ru ,, . , , , .
. , , . (30 ) 1000 .
: ; , , , ; ( , ICQ ) .
468 10 .
100 .
: doc, rtf, txt, pdf, odt;
: avi, flv, mov, mpeg, wmv, mp4, 3gp;
: jpg, jpeg, png, gif, bmp.
, , . .
, , . .
, . . . . , .
Пензенский центр управления регионом за месяц обработал более 200 обращений
Сообщения о проблемах сотрудники центра ищут в социальных сетях, мессенджерах и Интернете.
Более 200 обращений жителей Пензенской области, оставленных в Интернете, проработаны центром управления регионом за январь. Об этом сообщили в пресс-центре облправительства.
Сотрудники центра мониторят социальные сети, мессенджеры и Интернет и сообщают о проблемах, на которые жалуются граждане, в органы исполнительной власти и профильные ведомства, после чего с жителями связываются и решают их вопросы. В среднем ответ дается в течение четырех часов.
– Центр управления регионом выполняет важнейшую задачу по обеспечению обратной связи с населением. Например, увидели в социальных сетях, что в населенном пункте нет воды. В центре отследили, направили сигнал в управление ЖКХ, откуда информация поступила в адрес главы муниципального образования, в итоге проблема должна быть устранена, – пояснил Иван Белозерцев, побывавший в офисе организации в среду, 3 февраля.
Также глава региона сообщил о запуске приложения «Госуслуги. Жалобы», через которые также можно направлять запросы профильным ведомствам.
Центр управления регионом заработал в декабре 2020 года. Его возглавил Антон Карпушкин.
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте", "Facebook", "Instagram".
