- Smi58.ru ,, . , , , .
. , , . (30 ) 1000 .
: ; , , , ; ( , ICQ ) .
468 10 .
100 .
: doc, rtf, txt, pdf, odt;
: avi, flv, mov, mpeg, wmv, mp4, 3gp;
: jpg, jpeg, png, gif, bmp.
, , . .
, , . .
, . . . . , .
Пензенцы могут высказать претензии представителям страховой медицины
Страховые представители помогают пензенцам в бережливых поликлиниках.
В медицинских организациях работают посты страховых представителей для консультирования и сопровождения застрахованных лиц при оказании медпомощи. Представители страховых компаний помогают организовать оптимальную маршрутизацию, обеспечивают сопровождение и поддержку пациентов на всех этапах оказания медпомощи по полису ОМС.
Обратиться к специалистам страховых медицинских организаций следует, если в больнице отказали в бесплатной госпитализации при наличии направления или в экстренной ситуации. Или если предлагают оплатить или принести лекарства для лечения, медицинские услуги, диагностические исследования и анализы, которые могут быть выполнены только вне стационара, где гражданин проходит лечение.
Кроме того, представители страховых компаний помогут пациентам в том случае, при ознакомлении с медицинской документацией у человека возникли вопросы, которые не разъяснил лечащий врач. Долгое ожидание медицинской помощи также может стать поводом для обращения к представителю страховой организации, как и отказ врачей выдать медицинскую документацию или ее копию.
В случае если у вас возникли претензии к действиям мед персонала, имеются другие вопросы по порядку и условиям получения бесплатной медпомощи, можно смело обращаться к страховым представителям.
При возникновении спорных ситуаций страховые представители оперативно вмешаются и на месте окажут практическую помощь, - уточнила пресс-секретарь ТФОМС Пензенской области Оксана Багдалова.Для изучения общественного мнения страховые представители проводят в бережливых поликлиниках опросы об уровне удовлетворенности доступностью и качеством медпомощи, информируя о способах связи со страховыми представителями. В частности, обратиться к ним можно по телефону горячей линии 8-800-100-80-44.
Читайте также: Пензенским медработникам вручили ключи от квартир
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте", "Facebook".


